Herzlich Willkommen auf der Website der Regionalleitstelle Oderland!

Unser Leitbild

Wir, als Mitarbeitende der Regionalleitstelle Oderland,  sind begeistert von unserem Arbeitsfeld und unserer Vision!

Zu jeder Zeit (24/7) können sich hilfesuchende Anrufende an unsere kompetenten Disponent:innen wenden. All unsere Mitarbeitenden sind für die ausgeübten Tätigkeiten gut ausgebildet und befinden sich in einem ständigen Fort- und Weiterbildungsprozess.  Teamarbeit und gegenseitige Unterstützung bilden die Grundlagen der Zusammenarbeit. Die Disponent:innen stellen ihr Wissen, Engagement und ihre ganz persönlichen Fähigkeiten der Regionalleitstelle Oderland zur Verfügung und bringen sich aktiv in die Gestaltung ein. 

Wertschätzung, Respekt, Vertrauen und Fairness sind die Grundpfeiler unserer Führungskultur. Die Führungspersonen unterstützen die Mitarbeitenden durch eine gelebte Vorbildfunktion. Durch klare und transparente Kommunikation schaffen diese ein festes Vertrauen zu den Mitarbeitenden der Regionalleitstelle Oderland. Durch unsere agile Unternehmensführung stehen wir alle in der Verantwortung. 

Wir entwickeln unsere Prozesse ständig weiter, um den Bedürfnissen hilfesuchender Anrufender, unserer Kund:innen, unserer Vertragspartner und Mitarbeiter:innen gerecht zu bleiben. Neben neuester wissenschaftlicher Erkenntnisse beruht unsere Expertise auf langjährige Erfahrung.

Als Regionalleitstelle stehen wir im engsten Kontakt zu unseren Vertragspartnern und arbeiten gemeinsam an der kontinuierlichen Verbesserung unserer Leistung, um die Erwartungen der Bewohner:innen unserer Versorgungsgebiete zu übertreffen.